Experiencia de pacientes

Escucha cada señal.

Pulse reúne encuestas post-atención, métricas y consentimientos digitales para que tu equipo cuide mejor, con claridad y a tiempo.

30 días · Sin tarjeta de crédito

Hecho para equipos de salud
Resumen semanal

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Experiencia post-atención

Respuestas

1.248

Tasa respuesta

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Captura de respuestas

1 vista

Para cada señal

100%

Trazabilidad digital

Una vista para entender

Lo importante aparece antes.

Pulse ordena cada señal de la experiencia para ayudarte a detectar oportunidades, acompañar a tu equipo y responder con criterio.

P Pulse by Zunio

Dashboard

Experiencia post-atención

Actualizado hoy

Respuestas

1.248

Tasa de respuesta

68,4%

Rating promedio

4,7

NPS

72

Alertas

18

Respuestas por profesional

Últimos 30 días

AM
FR
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RL

Últimos comentarios

Dra. M. Correa 5 / 5

La atención fue muy clara y cercana.

Dr. A. Lagos 5 / 5

Muy buen acompañamiento del equipo.

Dra. C. Bravo 5 / 5

Todo a tiempo, gracias.

Encuesta activa

Experiencia de atención

Activa
1

Pregunta obligatoria

¿Cómo evaluarías la atención recibida?

Rating 1–5
1 2 3 4 5
2

Comentario abierto

¿Hay algo más que quieras compartir?

Texto libre
P Pulse
Riesgo bajo

Consentimiento informado digital

Procedimiento ambulatorio

Rechazar Acepto el consentimiento

De la atención a la acción

Un pulso más claro para tu equipo.

01

Escucha

Encuestas que respetan el tiempo del paciente.

Crea preguntas claras, personaliza tu identidad y comparte una experiencia breve después de cada atención.

02

Comprende

Cada respuesta llega con contexto.

Revisa satisfacción, NPS y comentarios por profesional desde una vista simple que orienta la siguiente decisión.

03

Respalda

Consentimientos digitales con evidencia.

Gestiona plantillas, registra decisiones y conserva una trazabilidad precisa para cada documento enviado.

API-first · Integración nativa

Opera Pulse desde tu plataforma.

Pulse se integra con tu HIS, EHR o software actual. Tu equipo mantiene su forma de trabajo mientras tu plataforma activa encuestas, gestiona consentimientos y consulta resultados mediante API.

Privacidad por diseño

Pulse no replica fichas de pacientes ni registros de atención completos. Conserva solo el contexto mínimo necesario para procesar cada interacción.

Pulse API · v1

POST /v1/events/appointment-completed

Authorization: Bearer pc_live_xxxxxxxx

{

"eventId": "evt_8f7a2",

"appointment": { "externalId": "appt_2471" },

"patient": { "externalId": "pat_6018", "email": "paciente@••••.cl" },

"professional": { "externalId": "prof_392" }

}

200 OK

{ "invitationCreated": true, "status": "sent" }

01

Automatiza la post-atención

Envía el evento de atención completada y Pulse crea la invitación una sola vez, aunque tu plataforma reintente la operación.

POST /v1/events/appointment-completed

02

Opera consentimientos

Versiona plantillas, emite solicitudes, consulta su estado y revoca consentimientos aceptados sin salir de tu software.

POST /v1/consent-requests

03

Lleva los datos a tu sistema

Consulta métricas, NPS, resultados por profesional y comentarios para construir tus propios flujos y reportes.

GET /v1/stats/summary

04

Controla cada acceso

Crea API keys con permisos granulares para separar lectura, escritura y capacidades sensibles por integración.

API keys + scopes

Clínica Alameda

Queremos escucharte.

Pregunta 1 de 3

¿Cómo evaluarías la atención que recibiste hoy?

1 2 3 4 5
Muy mala Excelente
Continuar

Respuesta registrada en segundos.

Diseñado para personas

Simple al responder. Potente al decidir.

Cada interacción está pensada para sentirse clara desde el primer momento. Para el paciente, menos fricción. Para tu equipo, más contexto.

Marca personalizable
Flujo breve y accesible
Respuestas desde cualquier dispositivo
Alertas para actuar a tiempo

Precio simple

Todo Pulse. Sin letra pequeña.

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Todo Pulse incluido para tu centro médico. Sin módulos escondidos ni cobros por profesional.

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Todo incluido

  • Encuestas post-atención ilimitadas
  • Consentimientos informados ilimitados (firma simple)
  • Dashboard con métricas y NPS
  • Gestión de múltiples profesionales
  • API de integración con HIS/EHR
  • Generación de PDFs firmados
  • Soporte por email

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